運用・保守の記事一覧
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運用・保守Web制作前の制作会社が対応してくれなくても、ホームページは乗り換えられる。ブラキオが引き継ぎで最初に確認すること
前の制作会社に住所変更を頼んでも、返事がない。乗り換えたいけれど、何から手を付ければいいか分からない。結論から言うと、前の制作会社が対応してくれなくても、ホームページは乗り換えられます。この記事では、ブラキオが他社の作ったサイトを引き継いだ3社の事例と、引き継ぐときに最初に確認していることを紹介します。乗り換えの相談でよく聞くのは、次のような話です。頼みたいことがあるのに、制作会社やフリーランスが動いてくれない。それなら別の会社に乗り換えたい。けれど、何をどう進めればいいか分からず、そのままになってしまう。動けないうちにも、古い住所のような間違った情報がサイトに載り続けます。乗り換えには、ドメインやサーバー、ログインの情報が必要です。ただ、お客さん自身がこれらを知らないことがほとんどです。ブラキオが「こうした情報をご存じですか」と聞くと、多くの場合「制作会社に聞いてほしい」と返ってきます。その場合は、ブラキオが前の制作会社に直接連絡して、情報を受け取ります。お客さんにしてもらうのは、前の制作会社の連絡先を教えてもらうことくらいです。普段の依頼に応えてくれない会社が、引き継ぎには応じてくれるのか。そう不安に思うかもしれません。これまでブラキオが引き継いだ3社では、どの会社も引き継ぎには快く応じてくれました。地域で住宅工事を手がける会社（従業員20人ほど）のWordPressサイトです。ドメインとサーバーは、前の制作会社が契約していました。お客さんがしたのは、前の制作会社の連絡先をブラキオに伝えることだけです。ブラキオが制作会社とやり取りして、ドメインとサーバーをブラキオ側のアカウントに移しました。地域の建設会社（従業員20人ほど）のWordPressサイトで、フリーランスの方が作ったものでした。サイトは、メールや社内システムと同じサーバー契約の中に置かれていました。お客さんがしたのは、前任のフリーランスの方の連絡先を伝えることだけです。ブラキオがサイトのデータ、ログイン情報、サーバーの情報を受け取り、サーバー費用を抑えられる構成に作り替えました（Jamstack構成にして、Netlifyというサービスに載せています）。サーバー費用が浮いたことを、喜んでいただけました。社内にエンジニアがいる会社（従業員200人ほど）のサイトで、Movable Typeで作られていました。サーバーは社内で管理されていました。社内のエンジニアの方と連携して、WordPressへの移行と、元のサイトの閉鎖を一緒に進めました。解決案は、困りごとによって変わります。B社のようにサーバー費用を抑える構成にすることもあれば、C社のようにサイトを更新する仕組み（CMS）ごと移すこともあります。ドメイン移管やサーバー移転の技術的な手順は、本記事では扱いません。前の制作会社が対応してくれなくても、ホームページは乗り換えられます。ドメインやサーバーの情報が手元になくても大丈夫です。前の制作会社とのやり取りは、ブラキオが引き受けます。乗り換えたお客さんに喜ばれているのは、連絡がすぐ取れることです。サーバー費用を抑えられた例もあります。前の制作会社と連絡が取れず困っている方は、から、今困っていることをそのまま聞かせてください。
2026.11.10
運用・保守Web制作ホームページの月額保守は「寝ている間も働く営業マン」を雇う費用。ブラキオが毎月やっていること
毎月ホームページの保守費を払っているのに、問い合わせは来ない。そのお金で毎月何をしてもらっているか、説明できますか。この記事では、ブラキオが月額保守で毎月やっていることを、自社でやる場合の要点と合わせて紹介します。読み終えるころには、問い合わせを増やすために毎月何をすればいいかが分かります。保守の契約内容に、次のような項目が並んでいないでしょうか。どれも、サイトを止めないために必要な作業です。ただ、これだけではサイトは「動いている」だけです。検索で見つけてもらう工夫も、問い合わせしやすくする工夫もないまま、名刺代わりのホームページが置かれ続けます。保守費を毎月払っていても、問い合わせを増やすための手は誰も打っていない。この状態では、待っていても問い合わせは増えません。AIを使えば、ホームページは安く速く作れるようになりました。作ることそのものの価値は下がってきています。これから価値を持つのは、作ったあとに成果を上げ続けるホームページだと、ブラキオは考えています。月額保守には、2つの役割があります。守りだけなら、サイトは止まりませんが、働きもしません。攻めまで続けて、はじめてホームページは営業マンとして働き始めます。夜中も休日も、検索した人に会社を紹介し、問い合わせを受け付けてくれる営業マンです。ブラキオの月額29,800円のプランは、守りと攻めの両方を含みます。最低契約期間の6か月が過ぎたあと、改善までは要らなければ、保守に絞ったライトプラン（月額9,800円）に変えることもできます。ブラキオが保守を担当している、地域で住宅工事を手がける会社の事例です。このサイトには、それまでホームページからの問い合わせがありませんでした。効いたのは、検索で見つけてもらうことと、問い合わせしやすくすることの両方を続けたことだと考えています。事例で効いた作業も含めて、月額29,800円のプランで毎月やっていることを紹介します。それぞれ、自社でやる場合に最初にやることも添えます。提携しているSEOの専門家が、次の作業を担当します。改善案をもとにサイトを直すのは、ブラキオです。この作業も月額に含みます。狙うのは「地域名＋業務内容」のキーワードです。例えば「〇〇市 整骨院」のように、地域でお店や会社を探す人が検索する言葉です。SEOの専門家への依頼は、通常は成功報酬です。狙ったキーワードで検索結果の1ページ目に14日以上表示されたら、1キーワードにつき50,000円かかります。月額29,800円のプランでは、この1キーワード分を月額の中で使えます。1ページ目に入ったあとは、ご相談のうえで2つ目のキーワードにも取り組めます。：Google Search Console（Googleが無料で提供する、検索での見られ方を確認するツール）で、「地域名＋業務内容」の表示回数と順位を見てみてください。対応した内容とサイトの状況は、毎月共有しています。その形として、GA4（Googleのアクセス解析ツール）とSearch Consoleで先月の数字を集計し、月初にスプレッドシートで共有する方法を、今ブラキオ自身のサイトで試しています。形が固まったら、保守先にも広げていきます。：月に1回、問い合わせ数・アクセス数・狙ったキーワードの順位の3つだけでも記録してみてください。先月と比べられるだけで、打った手が効いたかどうかが分かります。事例では、主力サービス専用の問い合わせフォームを新しく作りました。検索から来た人に、その用件専用の入口を用意した形です。問い合わせボタンの位置や、フォームの入力項目も見直します。：スマートフォンで自社のサイトを開き、問い合わせが完了するまで、自分で操作してみてください。途中で迷う場所や、面倒な入力があれば、そこが見直す場所です。お知らせや実績の追加、文言や画像の差し替えを、月3件まで代わりに行います。：実績やお知らせを、月に1件でも載せてみてください。更新が止まったサイトは、見た人に「この会社は今も営業しているのか」と思われてしまいます。表示速度の維持、セキュリティの確認、バックアップ。一般的な保守と同じ作業も、毎月行います。ライトプランは、セキュリティの確認やバックアップなどの保守に絞ったプランです。：ここは専門の知識が要る部分なので、任せた方が安心です。今の保守会社に、毎月どんな作業をしているか、一度聞いてみてください。GA4・Search Consoleの設定方法や、キーワード選びの具体的なやり方は、本記事では扱いません。今払っている保守費が、サイトを止めないことだけに使われていないか、一度確かめてみてください。問い合わせを増やすための作業が入っていなければ、そのホームページは名刺代わりのまま置かれ続けます。自社で始めるなら、Search Consoleで順位を見ること、スマートフォンで問い合わせまで操作してみることの2つが手軽です。毎月の作業を任せて、寝ている間も働く営業マンを雇いたい方は、をご覧ください。ご相談もこちらから受け付けています。
2026.11.10
Web制作運用・保守ホームページは「作る」より「育てる」。ブラキオが制作費を抑えて運用にお金をかける理由
初期費用98,000円と聞いて、「安すぎて大丈夫？」と感じた方もいると思います。ブラキオがこの価格でホームページを作れるのは、作る工程を仕組みにして無駄な手間を省き、その分のお金と時間を「公開後にホームページを育てること」に使っているからです。この記事では、その仕組みを3つの理由に分けてお伝えします。10年以上前に作ったまま、お知らせは何年も前で止まっている。誰が見ているのかも分からず、問い合わせも来ない。そんなホームページは珍しくありません。原因はホームページそのものより、作られ方にあると考えています。頼んだ制作会社が公開した時点で「作って終わり」にしてしまい、その後に更新や改善をする人がいなかった。だから10年間、寝かされたままになっているのです。ホームページは本来、社長が寝ている間も会社を紹介し、問い合わせを取ってきてくれる営業マンになれます。ただし営業マンとして働いてもらうには、公開後も手を入れ続ける人が必要です。ブラキオの「制作＋運用」プランの料金は次のとおりです。最低契約期間だけで比べても、運用にかかる費用は制作の約1.8倍です。これは意図した比率です。ホームページは、あることよりも運用し続けることの方が大事だと考えているからです。安く作るために品質を削っているわけではありません。作る工程の無駄な手間を減らして、品質を保ったまま制作費を抑えています。その理由は3つあります。ブラキオでは、小規模企業のホームページを次の6ページを基本に作ります。実績とお知らせは、一覧と詳細をあわせて1ページと数えています。記事が増えても、ページ数には含みません。何をしている会社かを知ってもらい、実績を見てもらい、問い合わせてもらう。小規模企業のホームページに必要な役割は、この構成でまかなえると考えています。毎回ゼロから「どんなページが要るか」を考えないので、その分の手間と費用がかかりません。「型があると、他社と同じようなサイトになるのでは」と心配されるかもしれません。共通なのは土台の構造だけです。配色・写真・文章・見せ方は、会社ごとに合わせて調整します。ブラキオのホームページの土台（テンプレート）は、変更を加えるたびに自動でチェックされます。主に見ているのは次の点です。4項目は100点満点で採点され、どれかが90点を下回ると警告が出ます。問題があれば、公開前に気づいて直せます。この確認を人が毎回すべて目で行うと、時間がかかり、見落としも出ます。基本的なチェックを機械に任せることで、人の手間を減らしながら品質の最低ラインを保っています。ブラキオでは、制作の作業にAIを使っています。ただし、AIに任せるのは「作業」までです。最初の「考える」と最後の「確かめる」は、AIに任せません。ここを人が責任を持って行うことが、AIを使ううえで一番大事だと考えています。作業をAIに任せると、手を動かす時間が大きく減ります。さらに理由2の自動チェックが基本的な品質を毎回確かめているので、人は判断が必要なところに集中できます。デザインにもAIのデザインツール（Claude Design）を使い、複数の案を短い時間で出しています。ブラキオ自身のホームページのリニューアル後のページや、このプランの紹介ページも、この方法で作りました。指示の出し方を工夫して試行錯誤を重ねれば、十分なクオリティのデザインが作れます。制作の手間を減らした分、ブラキオは公開後の運用に力を入れています。月額29,800円のプランには、次の対応が含まれます。セキュリティの確認やバックアップなどの保守も含みます。施工実績が増え、情報が新しく保たれ、問い合わせまでの流れが見直され続ける。寝ていたホームページが営業マンとして働き始めるのは、この積み重ねがあってこそだと考えています。最低契約期間の6か月が過ぎたあと、改善までは要らない場合は、保守に絞ったライトプラン（月額9,800円）に変えることもできます。ホームページは、作って終わりにすると寝てしまいます。大事なのは、あることよりも運用し続けることです。ブラキオは、ページ構成の型、機械による毎回のチェック、AIによる作業の効率化で、作る工程の無駄な手間を減らしています。そして浮いたお金と人の時間を、判断と運用に使っています。これが、この価格でできる理由です。10年前のホームページを、問い合わせが来るホームページに生まれ変わらせたい方は、をご覧ください。ご相談もこちらから受け付けています。
2026.11.10
Web制作WordPressmicroCMS運用・保守他社が作ったホームページ、別の会社に頼んでもいい？WordPressサイトを引き継いでリニューアルした事例
「前の制作会社に頼んでも、なかなか進まない」「でも、作った会社以外に頼んでいいのか分からない」。ホームページをほかの業務と兼務で担当していると、こうした理由で修正やリニューアルが止まってしまうことがあります。この記事では、他社が制作した古いWordPressサイトをブラキオが引き継ぎ、約1年の保守を経てリニューアルした事例を、段階ごとに紹介します。数年前に制作会社に作ってもらったホームページ。公開から時間が経ち、見た目が古くなってきたと感じていても、なかなか手を付けられないことがあります。ブラキオにご相談いただいたお客様も、次のような状況でした。「別の会社に頼みたい」と思っても、こうした不安が重なると一歩が出にくくなります。Web制作会社は数が多く、どこに相談すればよいか迷う方も多いと考えています。他社が制作したサイトでも、別の会社が引き継ぐことはできます。今回の事例では、ブラキオが次の3段階で対応しました。いきなり作り直すのではなく、まずは今のサイトを預かるところから始められます。最初に行ったのは、元の制作会社の担当者と話すことです。ブラキオの担当者が直接連絡を取り、サイトの運用に必要な次の情報を受け取りました。どれも、サイトを更新したり、別の場所に移したりするときに欠かせない情報です。お客様は、ログイン情報やサーバーの契約がどうなっているかを把握していませんでした。それでも、ブラキオが元の制作会社と直接やり取りすることで、必要な情報をそろえられました。情報の受け渡しに関するやり取りは、ブラキオが引き受けています。お客様が元の制作会社と細かな調整をする必要はありませんでした。今回のように元の制作会社と連絡が取れれば、お客様の手元に情報がそろっていなくても、引き継ぎを進められます。引き継ぎのあとは、すぐに作り直すのではなく、約1年間、今のWordPressサイトの保守を担当しました。主な作業は次の2つです。バージョン管理とは、WordPressの本体やプラグインを新しいバージョンに更新し、サイトが問題なく動くかを確かめる作業です。WordPressは、この更新を続けないと、古いバージョンの不具合や脆弱性が残ったままになります。今回のサイトもかなり古いWordPressで作られていたため、バージョンの管理を保守の作業に含めました。保守から始めると、サイトの構成や、どんな更新が多いのかを実際の作業を通して把握できます。そのため、リニューアルの相談を受けたときに「今のサイトの何を残し、何を変えるか」を具体的に話しやすくなると考えています。約1年の保守を経て、お客様から「見た目が古いので、リニューアルしたい」とご相談をいただきました。リニューアルでは、デザインを新しくするのに合わせて、サイトの仕組みもWordPressから次の構成に変えました。ざっくり言うと、「更新するための画面」と「表示するサイト」を分けた構成です。WordPressは1つのシステムで両方を担いますが、この構成では役割ごとにサービスを分けています。1つ目は、サイトが軽くなることです。ページの表示が速くなり、訪れた人を待たせにくくなります。2つ目は、サーバー費用を抑えられることです。具体的な金額はサイトの規模や構成によって変わるため、本記事では扱いません。リニューアル後、お客様からは「microCMSの管理画面は日本語なので扱いやすい」という声をいただきました。ホームページを兼務で担当している方にとって、管理画面で迷わないことは、更新を続けられるかどうかの大きなポイントだと考えています。なお、実装や移行の手順は本記事では扱いません。WordPressとJamstack（今回のような構成）の違いは、で紹介しています。今回の事例の流れを振り返ります。冒頭で挙げた不安は、今回の事例では次のように解消しました。お客様の不安今回の事例での対応他社が作ったサイトを、別の会社が触れるのかブラキオが引き継ぎ、約1年保守したうえでリニューアルしたログイン情報やサーバーの契約が分からない元の制作会社から、ログイン情報・サーバー・ドメインの情報を受け取った元の制作会社に断りを入れるのが気まずい情報の受け渡しのやり取りは、ブラキオが直接行った「他社が作ったサイトだから」「ログイン情報が手元にないから」という理由で、相談をあきらめる必要はありません。今のサイトの状況が分からない段階でも、まずはお話をお聞きするところから始めます。
2026.11.09